フォトスタジオ タートル
七五三・お宮参り・子供写真・結婚・成人式/愛知・岐阜の写真館

よくあるご質問

よくあるご質問 フォトスタジオタートル


このページでは、お客様からフォトスタジオタートルへ
よく寄せられる質問にお答えしています。
詳しくは、以下の各質問タイトルのリンクをクリックして
ご覧ください。

こちらで解決されない場合は、店舗までご連絡下さい



予約について

予約は必要ですか?

予約制となりますので、ご予約のお客様を優先させていただいております。

予約はどれ位前までにしたらいいですか?

ご希望のお日にち(お時間)が空いていれば前日でも大丈夫ですが、混み合っている日もございます。
特に土日は混み合いますので、お日にちが決まり次第、お早めにご予約されることをお勧めいたします。

時間変更やキャンセルは出来ますか?キャンセル料はかかりますか?

キャンセル料、変更料はかかりませんが、必ずご連絡をお願いいたします。
但し、おでかけパックでご予約のかたは変更料・キャンセル料が必要となります。
また大人のお支度を予約されている場合キャンセル料が必要となる場合がございます。

料金について

大人の着付はいくらですか?

持込着物 5,000円(男性・女性共に)、男性着物 6,800円
女性着物 8,000円(ヘアセット3,000円)でお受けしております。

兄弟の衣装は借りれますか?

0才~2才までの衣装は、無料でお貸ししております。
3才以上のお子様は500円でお貸しできます。(ヘアメイク、着付含む)

家族・兄弟でも撮ってほしい場合は別料金がかかりますか?

かかりません。ご希望があれば、お一人撮影の他に、ご兄弟・ご家族でお撮りする
こともできます。
但し、ご家族・ご兄弟が当店の衣装を着られる場合は別料金が必要となります。

全部でいくらかかるんですか?

撮影パック料金+ご注文いただいたお写真代金が必要となります。
撮影パック料金は、撮影ジャンルによって異なります。
お写真はお客様のお好みのカットを選んで購入していただけます。
お写真代金については、商品案内をご覧ください。

※ご両親の着付等オプション料金となります

お支払い方法について

支払いは当日ですか?

撮影日(衣装合わせがある方は衣装合わせ日)に撮影パック料金をお支払いいただいております。
お写真代金については、お写真選びの日に全額ご入金となります。

どんな支払い方法が利用できますか?

現金またはクレジットカードでお支払いいただくことができます。
クレジットカードは翌月一括払いのみのお取り扱いとなっております。

衣装について

お宮参りの衣装はレンタルできますか?

撮影特典として、無料でレンタルしていただけます。(一部レンタル不可の衣装あり)
撮影日当日の16時半までにご返却ください。

どんな衣装があるか見に行ってもいいですか?

はい、大丈夫です。お気軽にお越し下さい。
混み合っている場合、お待ち時間が発生することもございますので、予めお電話いただいた上でご来店いただくことをお勧めいたします。

撮影時に大人が借りられる衣装はありますか?

お着物はご用意しておりますが、スーツ・ワンピース等はございません。
お着物の場合は、お代金がかかります。(男性6,800円、女性8,000円)

衣装は事前に選びに行くんですか?

婚礼記念・振袖記念・卒業記念・七五三お出かけパックについては事前に衣装合わせをお願いしております。
お宮参り・バースディ・七五三撮っちゃいパック等については、撮影日当日の衣装合わせとなります。

撮影時に靴だけ借りることはできますか?

大人用の靴のご用意はありませんが、お子様用の靴は無料でお貸しできます。
男女ご用意してありますのでサイズをお問い合わせ下さい。

撮影について

撮影時間はどのくらいかかりますか?

お子様のご機嫌によっても多少前後いたしますが、お宮参りで約30分~1時間
七五三で約1時間半となります。

子供が人見知りなので撮影中に泣いてしまわないか心配です。

お昼寝の後など、なるべくご機嫌のいい時間の予約をお勧めします。
お気に入りのおもちゃやお菓子などをお持ちいただくのも効果的です。
お子さまのご機嫌を見ながら撮影いたしますが、どうしても撮影が無理そうであれば、
別日に無料で再撮影をさせていただきます。

ペットと一緒に撮影できますか?

はい、大丈夫です。(ただし、予約時間を限定させていただく場合がございます)
他のお客様もいらっしゃいますので撮影開始直前までお車の中でお待ちいただくことになりますのでご了承ください。

商品について

写真は仕上がりまでにどの位かかるの?

お写真選びの日から仕上がりまでに1ヶ月程いただいております。

データはもらえるの?

データは1カット5,200円でご購入いただけます。
(お写真ご購入カットでお写真と同時注文に限り1カット1,000円でご購入いただけます)

以前、タートルの他の店舗で作った“増やせるアルバム”は使えますか?

タートル全店で増やして頂けますので撮影日にアルバムをお持ちください。

その他

営業時間は何時までですか?

9:30から18:30までの営業となっております。

自分のカメラや携帯電話でも撮影してもいいですか?

申し訳ございませんが、お客様のカメラや携帯電話、ビデオの撮影はご遠慮頂いております。

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※定休日は赤字で表記


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